Retouren
Rückgabe / Umtausch beantragen
Jeden Tag werden weltweit tonnenweise Papier für Formulare und Rechnungen im E-Commerce verschwendet. Wir glauben, dass es einen besseren Weg gibt. Daher haben wir unsere Systeme auf elektronische Formulare umgestellt, statt Papier zu verwenden. Du kannst den Rücksendeprozess hier beginnen:
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben.
Bitte fülle oben das Formular aus "Rückgabe / Umtausch beantragen".
Anschliessend erhältst du eine Mail mit der Bestätigung und der Rücksendeadresse:
Fitshape
Z.Hd Herr Nour
Beislerstrasse 8
8634 Hombrechtikon
Sobald wir die Retoure in einwandfreien Zustand erhalten haben, dauert es 5-20 Werktage, bis der Betrag mit der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet wird.
Bitte fülle oben das Formular aus "Rückgabe / Umtausch beantragen".
Anschliessend erhältst du eine Mail mit der Bestätigung und der Rücksendeadresse:
Fitshape
Z.Hd Herr Nour
Beislerstrasse 8
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Sollte dir einmal ein falsches oder defektes Produkt geliefert werden, tut uns das leid. Bitte schick den Artikel wie oben beschrieben zurück und gib einfach eine neue Bestellung auf. Wir kümmern uns um den Rest.
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